التحدي
كانت الطلبات تصل من النموذج والبريد وتحتاج قراءة يدوية قبل إسنادها، ما يؤخر المتابعة ويصعّب توحيد الأولويات.
الحل
تدفق أتمتة يصنف الرسالة ويلخصها ويطابقها مع الفريق المناسب ثم ينشئ مهمة في CRM مع نقطة مراجعة بشرية.
ذكاء اصطناعي وأتمتة
أتمتة فرز طلبات العملاء
تدفق أتمتة يصنف طلب العميل ويلخصه ويوجهه إلى الفريق المناسب مع مراجعة بشرية.
مواصفات المشروع
- الخدمات والنماذج
- OpenAI
- عدد التكاملات
- 2